Garsonların tüm işlerini yapabileceği mobil uygulama.

dojofood'un tek bir mobil uygulaması vardır. Ancak kullanıcılar, rollerine ve yetkilerine göre uygulamayı farklı arayüzlerle görüntüler ve farklı amaçlarla kullanır. Garson rolündeki bir kullanıcının gördüğü ekranlar ile yönetici rolündeki bir kullanıcının gördüğü ekranlar birbirinden farklıdır. Özetle tek bir uygulama var, ancak her kullanıcı kendi rolüyle ilişkili işlemleri yapar.

dojofood mobil uygulaması App Store ve Google Play'de yer almaktadır. Android ya da iOS telefon ve tablet kullanıcıları uygulamayı indirerek kullanabilir. Yeni bir cihaz alınması gerekmez; elinizdeki mobil cihazlarda kullanmaya başlayabilirsiniz.

Teknik olarak bir engel yok. Garsonlar kendi telefon ya da tabletlerinden kullanıcı adı ve şifreleriyle girip dojofood uygulamasını kullanabilir. Bazı işletmeler garsonların kişisel cihazlarını kullanmasını tercih etmiyor. Bu durumda işletmenin telefon ya da tabletlerinden kendi kullanıcı adı ve şifreleriyle girmeleri gerekir.

Ekran, garsonların bildiği adisyon mantığıyla çalışır: masayı açın, ürüne dokunun, ürün seçeneklerini işaretleyin, siparişi kontrol edin ve mutfağa gönderin. dojofood kullanıcıları özel bir eğitim almadan, kendileri keşfederek tüm işlemleri kolayca yapabiliyor. Desteğe ihtiyaç duyduğunuzda işletmenize atanan özel temsilciyle iletişim kurabilir ya da bize ulaşabilirsiniz.

Evet. Notu tek bir ürüne ya da siparişin tamamına yazarsınız. Notu klavyeyle yazabilir ya da konuşarak da girebilirsiniz; bu notlar siparişle birlikte mutfağa gider.

Masayı olduğu gibi başka masaya taşırsınız, seçtiğiniz ürünleri başka masaya aktarırsınız ya da iki masayı tek masada birleştirirsiniz.

Müşterinin talebi doğrultusunda hesabın tamamı tek seferde alınabilir, ürün bazlı bölünebilir, kişi sayısına göre bölünebilir ya da serbest tutar girilerek parça parça tahsil edilebilir.

Hem masalar ekranında tüm masaların, hem de masanın kendi detay ekranında o masaya ilişkin kalan hesap bilgisi yer alır. Bir bakışta kalan hesap olup olmadığını, varsa ne kadar olduğunu görürsünüz.

Garson uygulamadan ödeme alma işlemini başlatır, tahsil edilecek tutar yazarkasa POS cihazına gider. Müşteri kartını cihaza okutur, işlemin sonucu uygulamaya döner ve ödeme masanın kaydına düşer. Nakit ödemede ise alınan ödeme bilgisi dojofood'a kaydedilir ve uygulama yazarkasa POS cihazına mali belge üretmesi için talep gönderir; yazarkasa POS gerekli mali belgeyi üretir. Garson yazarkasa POS cihazında elle işlem yapmaz.

Evet. Nakit, kredi kartı ve banka kartının yanında yemek kartıyla da tahsilat yapabilirsiniz. Hangi yemek kartlarının geçtiği, çalıştığınız yazarkasa POS firmasına ve kullandığınız cihazlara göre değişir.

Evet, alınmış her ödemeyi uygulamadan iade edebilirsiniz. İade işlemini işletme tercihinize göre garson yapar ya da yönetici onayına bağlarsınız.

Evet. Ödeme ekranında açık ödemeyi seçersiniz; masa kapanır, bakiye müşterinin carisinde ödeme için bekler ve tahsilatı ileri bir tarihte yaparsınız.

Evet. Fatura isteyen misafirin bilgilerini mobil uygulamadan girersiniz; e-Fatura ve e-Arşiv doğrudan yazarkasa POS üzerinden oluşturulur. Nakit ödemede de mali fiş yazarkasa POS cihazından basılır.

Hayır, e-Adisyon entegrasyonunu tüm dojofood aboneliklerinde ücretsiz kullanırsınız; dojofood e-Adisyon entegrasyonundan ek ücret almaz. Yalnızca çalıştığınız e-belge firmasından kendiniz kontör satın alırsınız.

Garsonların ikram yapma ve indirim uygulama yetkisini işletme olarak belirlersiniz. Bu yetki varsa garsonlar doğrudan ikram yapabilir ya da indirim uygulayabilir. Yönetici onayına tabi tutarsanız işlem, yönetici onayıyla geçerlilik kazanır.

Uygulanacak indirim yüzde ya da serbest tutar olarak siparişin tamamına ya da seçtiğiniz ürünlere uygulanabilir. Benzer şekilde ürünü ya da siparişi tamamen ikram da edebilirsiniz.

İptal sebep ister ve dilerseniz yönetici onayına bağlanır. Sebep listesi sistemde tanımlıdır; hangi siparişin ya da ürünün iptal edileceğini seçersiniz. İptaller gün sonundaki iptal raporunda toplanır.

Masada bakiye varsa masa doğrudan müsait duruma çekilemez. Kapatmanız gerekiyorsa sebep seçersiniz: misafir ödemeden gitti, ikram edildi, itiraz var ya da diğer. Gerekçe kayda geçer, dilerseniz işlemi yönetici onayına bağlarsınız.

Hayır, uygulama çevrimiçi çalışır.

Evet. dojofood 15 dili destekler. Dil tercihi kullanıcı bazlıdır; garsonlar uygulamayı kendi dillerinde kullanabilir.

Evet. 7 gün ücretsiz deneme sunuyoruz; ayrıca 30 gün para iade garantimiz var. Uygulamayı işletmenizde deneyip öyle karar verirsiniz.