KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim formlarımızı doldurduğunuzda ve sohbet penceresinden bize yazdığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu dojofood, Inc.'tir. Adres: 1111B South Governors Avenue, Suite 59952, Dover, DE 19904, Amerika Birleşik Devletleri. E-posta: [email protected].
Hangi kişisel verileri işliyoruz
İletişim ve geri arama formlarımız üzerinden paylaştığınız veriler:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- İşletme adı veya web sitesi (paylaşmanız halinde)
- Mesajınızın içeriği ve başvuru konusu
Sohbet penceresinden bir konuşma başlattığınızda ek olarak şunları işleriz:
- Gönderdiğiniz mesajlar ve size verdiğimiz yanıtlar
- Bulunduğunuz sayfa ile sitenin dil ve ülke sürümü
- Sohbetin kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz
İşleme amaçları
Bu verileri yalnızca şu amaçlarla işleriz:
- Talebinize yanıt vermek ve talep etmeniz halinde sizi geri aramak
- Talebinizle ilgili yazışmayı yürütmek ve kayıt altında tutmak
- Talep etmeniz halinde ürün tanıtımı ve fiyat bilgisi paylaşmak
Verileriniz, talebinizle ilgisi olmayan pazarlama listelerine eklenmez ve üçüncü kişilere satılmaz.
İşlemenin hukuki sebebi
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesi kapsamında açık rızanıza ve talebinize yanıt verilebilmesi için veri işlemenin gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak işlenir. Formdaki onay kutusunu işaretleyerek açık rızanızı vermiş olursunuz.
Avrupa Ekonomik Alanı'nda ya da Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız aynı işleme, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında rızanıza (madde 6/1-a) ve talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımların atılmasının gerekli olmasına (madde 6/1-b) dayanır. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o ana kadar yapılan işlemeyi hukuka aykırı hale getirmez.
Aktarım
Verileriniz, hizmetin yürütülmesi için çalıştığımız barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarıyla, yalnızca bu hizmetlerin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. dojofood, Inc. Amerika Birleşik Devletleri'nden faaliyet gösterdiği için verileriniz yurt dışında barındırılan sunucularda saklanabilir; formdaki onayınız bu aktarımı da kapsar.
Sohbet mesajlarınız için ek olarak şunu bilmenizi isteriz: ekibimizin bildirim alması ve size hızlı dönebilmesi için sohbet mesajlarınız, adınız, e-posta adresiniz ve bulunduğunuz sayfa bilgisiyle birlikte yalnızca dojofood çalışanlarının bulunduğu özel bir Telegram grubuna iletilir. Bu nedenle Telegram Messenger Inc. de veri işleyen sıfatıyla hareket eder ve bu verileri Türkiye ve AEA dışındaki sunucularda saklar. Telegram'ın bu şekilde devreye girmesini istemiyorsanız bize iletişim formu üzerinden veya [email protected] adresinden yazabilirsiniz; bu yollarda Telegram kullanılmaz.
Saklama süresi
Form verileriniz, talebinizin sonuçlandırılması ve olası takip yazışmaları için gerekli süre boyunca saklanır; bu sürenin sonunda silinir veya anonimleştirilir. Sohbet konuşmaları da aynı esasa göre saklanır; Telegram grubundaki kopya, konuşma kapatıldığında silinir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
GDPR kapsamındaki haklarınız
Avrupa Ekonomik Alanı'nda ya da Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, GDPR kapsamında ayrıca; verilerinize erişme ve bir kopyasını alma, düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını isteme, verinizi makine tarafından okunabilir biçimde alma ve başka bir sağlayıcıya aktarılmasını isteme, meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme ve rızanızı geri alma haklarına sahipsiniz.
Ayrıca bir denetim otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz: yaşadığınız ya da çalıştığınız ülkedeki veya sorunun ortaya çıktığı yerdeki otorite. Malta'da bu, Information and Data Protection Commissioner'dır. Önce bize gelmenizi tercih ederiz, ama bu sizin hakkınızdır ve önce bize gelmiş olmanıza bağlı değildir. Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurabilirsiniz.
Başvuru
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya yukarıdaki posta adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır; GDPR kapsamındaki başvurular bir ay içinde yanıtlanır, talep karmaşıksa daha uzun süreye ihtiyacımız olduğunu size bildiririz.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel yaklaşımımız için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.