Satış noktası (POS)

Restoranınızın satış merkezi.

Salon siparişi, paket servis, ödeme, adisyon ve gün sonu; işletmenizin bütün satışı bu ekranda toplanır.

Paket servis siparişleriYazarkasa entegrasyonue-AdisyonStok ve raporlar
dojofood POS arayüzünün çalıştığı Sunmi D3 Pro terminali
Yetenekler

Öne çıkan özellikler

Tüm sipariş tipleri

  • Masa siparişi, telefon siparişi, gel-al ve paket servis; hepsi tek ekranda
  • Kategori ve ürün ızgarası, ürün arama, etiket ve alerjen filtresi
  • Seçeneksiz ürün tek dokunuşla sepete girer
  • Zorunlu ve isteğe bağlı seçenek grupları, kombo menüler
  • Aynı üründen birkaç adet girerken her birine ayrı not
  • Sipariş notu ve ürün bazında özel istekler

Masa ve adisyon

  • Bölgeli salon planı: boş, dolu, rezerve, temizlikte
  • Masayı olduğu gibi başka masaya taşıma
  • İki masayı tek masada birleştirme
  • Masalar arası ürün aktarma, adet seçerek
  • Sonradan gelen her sipariş ayrı tur olarak takip edilir
  • Masa kartında açık tutar, tahsil edilen ve kalan

Ödeme ve hesap bölme

  • Hesabın tamamını tek seferde tahsil etme
  • Eşit bölme: kaça bölüneceğini seçersiniz
  • Seçilen ürünlerin ödemesi, adet bazında
  • Serbest tutar girerek kısmi ödeme; kalan masada görünür
  • Nakit, kredi kartı, banka kartı, yemek kartı
  • Bahşiş ve nakitte para üstü; masa veya ürün bazında indirim

Yazarkasa ve e-Adisyon

  • Yazarkasa POS entegrasyonu: tutar POS'tan cihaza gider
  • Kasiyer yazarkasada elle tutar girmez
  • İşlem durumu ekranda izlenir, gerekirse POS'tan iptal edilir
  • Kart bilgisi hiçbir aşamada uygulamaya girmez
  • e-Adisyon CRS altyapısıyla oluşur: görüntüleme, PDF, yazdırma

Mutfak ve fişler

  • Her ürünün hangi mutfağa gideceği ürün kartında tanımlı
  • Yazıcı kuralları ürüne, kategoriye veya mutfağa göre
  • Masanın her turu için ayrı mutfak fişi
  • Mutfak ekranı: istasyon filtresi, ürün bazlı kapatma, süre uyarısı
  • 58 ve 80 mm termal yazıcılar; ağ, USB veya Bluetooth

Paket servis

  • Yemeksepeti, Trendyol Go, Migros Yemek, Uber Eats
  • Paket siparişler salon siparişleriyle aynı ekranda
  • Kabul, hazırlanıyor, hazır, yolda adımları tek yerden
  • Şube başına platform açma kapatma ve çalışma saati
  • Platform başına farklı satış fiyatı

Menü ve katalog

  • Tek katalog; şubeye ve satış kanalına göre menü
  • Yapay zeka ile menü aktarma: PDF, fotoğraf veya QR menü adresi
  • Seçenek grupları, kombolar, menü etiketleri
  • QR menü ve masa başına QR kodu; müşteri masadan sipariş verebilir
  • 15 arayüz dili, çok dilli menü

Raporlar ve ekip

  • Gün sonu raporları: satış, ödeme, mutfak, ürün, iptal ve dahası
  • Excel ve CSV olarak dışa aktarma
  • Rol bazlı erişim: garson POS'u, mutfak ekranı mutfağı görür
  • İptal işleminde sebep seçmek zorunlu
  • Rezervasyon: masaya dokununca misafir, saat ve kişi sayısı görünür

Bulut altyapı ve cihazlar

  • Bulut tabanlı altyapı: sipariş girişinden ödemeye ve gün sonuna kadar tek sistem
  • Kayıtlar cihazda değil bulutta; her şubeye ve her cihaza aynı anda yansır
  • iPad, Android tablet ve standart POS terminalleri
  • Telefon ve tabletten kullanım; mobilde sepet çekmecesi
  • Dokunmatik kiosk modu: tam ekran, büyük dokunma alanları
  • Sık satılanları favorilere alıp hızlı erişme
  • Açık ve koyu tema
Yakından bakın

Siparişten masaya, ödemeden rapora.

Sipariş girişi

Yoğun operasyon hızına uygun akıcı kullanım

En az tıklamayla işlemlerinizi hızlıca tamamlayın.

Telefon, tablet ve bilgisayarı POS olarak kullanın

İster telefonunuzu, ister tabletinizi, ister bilgisayarınızı POS'a çevirin.

Tüm siparişlerinizi tek ekranda yönetin

Masa, gel-al, paket servis; farklı kanallardan gelen siparişlerinizi uçtan uca tek ekrandan yönetin.

Ürün seçeneklerini tek yerden düzenleyin

Seçenekler (küçük, orta, büyük) ve çıkarılacaklar (soğan, domates, marul) siparişin üzerinde belirlenir; ekran ekran gezmezsiniz.

Siparişlerin mutfaktaki durumunu görüntüleyin

Sipariş oluşturulduğunda ürünler ayrıştırılarak doğru mutfaklara gönderilir. Ürünlerin mutfaktaki durumu POS ekranından takip edilebilir.

dojofood POS sipariş ekranı: solda menü kategorileri, ortada ürün kartları, sağda masanın açık hesabı

Salon ve masalar

Masa düzeni

Salon, bahçe, teras gibi bölgeler oluşturun ve bu bölgelerdeki masaları belirleyin. Kurduğunuz düzene göre masa doluluklarını takip edin.

Masa taşıma, bölme ve birleştirme

Grup yer değiştirdiyse masayı olduğu gibi taşıyın. Grup ayrıştıysa masayı bölün, bir araya geldiyse masaları birleştirin.

Masa rezervasyon yönetimi

Masaları misafirleriniz için rezerve edin; dilediğinizde misafir bilgisini, rezervasyon saatini ve kişi sayısını görüntüleyin.

dojofood masa planı: boş masalar yeşil, dolu masalar tutarı ve süresiyle kırmızı

Ödeme ve kasa

Yazarkasa entegrasyonu

Kasiyer ödemeyi dojofood POS ekranından açtığında, yazarkasaya elle tutar girmeden müşteriden ödemeyi alır ve ödemenin fiş veya fatura çıktısını verir.

Hesabı dilediğiniz gibi bölerek alın

Müşteriniz ister eşit paylara bölsün, ister ürün bazlı ödesin, ister serbest tutarlarda parça parça ödesin; hepsini kolayca yaparsınız.

Bölerek ödemelerde ayrı ayrı mali fiş

Yazarkasa POS entegrasyonunda hesabı böldüğünüzde her ödeme için ayrı mali belge (fiş veya fatura) çıkarabilirsiniz.

Bahşiş

Hazır yüzdeler, serbest tutar veya yukarı yuvarlama. Bahşiş tahsil edilecek tutara karışmaz; hesabın üstünde ayrı kalem olarak kaydedilir ve gün sonu raporlarında ödeme yöntemi bazında toplanır.

İndirim ve ikram

Masa veya ürün seviyesinde indirim uygulayabilir, ürün bazlı ikramlarda bulunabilirsiniz.

dojofood ödeme ekranı: hesap kalemleri, ödeme yöntemleri, bahşiş ve yukarı yuvarlama seçenekleri

Gün sonu ve raporlar

Gün sonu raporları

Satış, ödeme, ürün, mutfak ve iptal raporlarını görüntüleyin, Excel veya CSV olarak dışa aktarın.

Tüm sipariş raporları bir arada

Salon, gel-al, telefon ve paket servis satışlarını tek raporda toplayın, kanal bazlı kırılımları ayrı ayrı inceleyin.

Raporlar cebinizde

dojofood mobil uygulamasıyla günlük satışları ve gün sonu raporlarını telefonunuzdan izlersiniz.

İşletmeci, tabletten satış raporlarını inceliyor
Sahadan

POS'larda yaygın problemler.

Sistem değiştiren işletmecilerin en çok anlattığı tıkanma noktaları ve dojofood'un bunları nasıl çözdüğü.

Satış sonrası destek alamama

Yaygın sorun

Sektörün en bilinen sorunu: sistem kurulduktan sonra destek bulmak zorlaşıyor. Bir aksaklıkta çağrı merkezinde sıraya giriyorsunuz, kimi zaman sorun çözülüyor ama çoğu zaman işletmeler doğru muhatabı bulamadıkları ya da sorunlarının çözümlenmediği gerekçesiyle memnun kalmıyor.

dojofood'da

Her işletmenin bir müşteri yöneticisi var. Takıldığınız yerde doğrudan ona yazarsınız; işletmenizi ve kurulumunuzu bilen biriyle konuşursunuz, baştan anlatmazsınız. Kendimizi yazılım satıcısı olarak değil, işletmenin teknoloji çözüm ortağı olarak görüyoruz.

Karmaşık arayüz ve personel adaptasyonu

Yaygın sorun

Çoğu POS'ta ekranlar kalabalık: personel aradığı özelliği bulamıyor, yönetici tek bir rapora ulaşmak için menülerde dolaşıyor. Her yeni işe alımda aynı eğitim baştan başlıyor, yoğun saatte hata oranı artıyor.

dojofood'da

Kullanıcılarımız sistemi çoğunlukla eğitim almadan kendileri keşfediyor; ekranlar günlük akışa göre sadeleştirildi, işler bulundukları yerde duruyor. Yine de isteyen işletmeye kurulumda ya da sonrasında kullanım eğitimi veriyoruz; destek gerektiğinde bir mesaj uzağınızda.

Yoğun saatte yavaşlama ve takılma

Yaygın sorun

Akşam servisinde ekranın geç açılması, dokunuşun geç kaydedilmesi ya da uygulamanın takılması sıradan bir şikayet. Kasa önünde biriken sırayı çoğu zaman POS'un hızı belirliyor.

dojofood'da

Bulut tabanlı çalışırız: sipariş, masa ve ödeme hareketleri cihazlar arasında anlık olarak eşitlenir, bir cihazda girilen sipariş diğerinde beklemeden görünür. Sık yapılan işler öne alındığı için çoğu sipariş birkaç dokunuşta kapanır.

Hesap bölme

Yaygın sorun

Masa hesabı bölmek istediğinde adisyonu baştan açmak, siparişleri tek tek yeniden girmek ya da müşteriye belli etmeden elle düzeltmek gerekebiliyor. Yoğun saatte hem zaman kaybı hem hata kaynağı.

dojofood'da

Hesabı eşit paya, seçilen ürünlere veya serbest girdiğiniz tutara göre bölersiniz. Adisyon açık kalır, siparişler yeniden girilmez; her ödeme düştükçe kalan tutar masada görünmeye devam eder.

Masa taşıma, birleştirme, ürün aktarma

Yaygın sorun

Masa değiştiren ya da birleşen gruplarda birçok sistem adisyonu taşımıyor; ekip siparişi yeni masaya elle giriyor, eski adisyonu iptal ediyor. Gün sonunda iptaller şişiyor, ciro yanlış okunuyor.

dojofood'da

Masayı olduğu gibi başka masaya taşırsınız, iki masayı tek masada birleştirirsiniz, tek bir ürünü adediyle başka masaya aktarırsınız. Her işlem notuyla ve kim yaptığıyla kayda geçer.

Masaya sonradan gelen siparişlerde mutfak fişi

Yaygın sorun

Yaygın bir tıkanma: masaya yeni sipariş girildiğinde mutfak fişi masanın tamamını yeniden basıyor ya da yeni ürünler eski siparişten ayrışmıyor. Mutfak neyin yeni geldiğini anlamıyor, aynı yemek iki kez çıkıyor.

dojofood'da

Masaya girilen her yeni sipariş ayrı bir tur olarak açılır; kendi numarası, kendi durumu ve yalnız o turun ürünlerini taşıyan kendi mutfak fişi olur. Masanın tamamı yeniden basılmaz.

Ürünlerin doğru mutfağa gitmesi

Yaygın sorun

Bar, sıcak mutfak ve tatlı aynı fişe basıldığında istasyonlar birbirinin işini ayıklamak zorunda kalıyor. Kalabalık serviste karışıklık ve gecikme buradan çıkıyor.

dojofood'da

Her ürünün hangi mutfağa gideceği ürün kartında tanımlıdır. Yazıcı kuralları ürüne, kategoriye veya mutfağa göre kurulur; fiş buna göre bölünür, mutfak ekranında istasyon kendi kalemlerini görür.

Yazarkasada ikinci kez tutar girme

Yaygın sorun

POS ile yazarkasa konuşmuyorsa kasiyer tutarı iki kez giriyor: bir POS'a, bir yazarkasaya. Yanlış tuşlanan her rakam gün sonunda tutmayan bir kasa demek.

dojofood'da

Yazarkasa POS entegrasyonunda tutar POS'tan cihaza gider; kasiyer yazarkasada elle tutar girmez. İşlemin durumu ekranda izlenir, gerekirse işlem POS'tan iptal edilir. Kart bilgisi hiçbir aşamada uygulamaya girmez.

Adisyonun açıkta kalması

Yaygın sorun

Kısmi ödeme alınan masalarda kalan tutar takipsiz kalabiliyor; masa boşa çekiliyor, eksik tahsilat gün sonunda fark ediliyor.

dojofood'da

Kalan tutar masanın üzerinde görünür ve bakiye kapanmadan masa boşa alınamaz. Tahsil edilemeyen bir bakiyeyi kapatmak için sebep seçilir (müşteri ayrıldı, ikram, itiraz), böylece kayıt raporda durur.

Paket servis

Paket servis siparişleri de aynı ekranda.

Yemeksepeti, Uber Eats, Trendyol Go ve Migros Yemek siparişleri, salon siparişlerinizle birlikte tek ekranda toplanır. Her platform için ayrı ekrana bakmak yerine tüm sipariş süreçlerini POS'tan yönetirsiniz.

Donanım serbestliği

İster tablet, ister bilgisayar, ister özel POS ekranı kullanın.

dojofood sizi yeni donanım yatırımına mahkum etmez. Web tabanlı altyapı tarayıcınızda çalışır. Dilerseniz iPad'inizi, Android tabletinizi, muhtelif POS cihazlarını ya da bilgisayarınızı POS olarak kullanabilirsiniz.

dojofood POS arayüzünün çalıştığı POS terminali
POS terminali

Elinizdeki POS terminaliyle başlayın.

Stand üzerinde dokunmatik Android tablet
Tablet

Elinizdeki Android veya iPad tabletinizle başlayın.

Android telefon
Telefon

Garson uygulaması olarak mevcut iOS ve Android telefonları kullanın.

Kimler için

Her işletme tipine uyum sağlayan POS.

Masa servisli restorandan food truck'a, aynı POS işletmenizin akışına göre kurulur. İşletme tipinizi seçin, size benzeyen işletmeler için neler yaptığımızı görün.

dojofood mobil

Satışlarınızı telefonunuzdan takip edin.

Günlük satışlar, siparişler ve gün sonu raporları dojofood mobil uygulamasında. Garsonlar siparişleri yönetir, işletmeciler işletmenin nabzını tutar.

App Store'dan indirinGoogle Play'den alın

İndirmesi ücretsizdir; dojofood hesabınızla çalışır.

dojofood mobil uygulama ekranıdojofood mobil yönetici panosu

Sıkça Sorulan Sorular

POS sistemi ve dojofood hakkında merak edilenler.

POS sistemi nedir?

POS, satış noktası (point of sale) anlamına gelir. Restoran POS sistemi; sipariş alma, adisyon takibi, ödeme kaydı ve raporlamayı yönettiğiniz yazılımdır. POS, yazarkasanın yerine geçmez; onunla entegre çalışır ve işletmenin bütün satış akışını yönetir.

Bulut tabanlı POS sistemi nasıl çalışır?

POS sisteminiz yalnızca restoranın içinde değil, bulutta tutulur. Böylelikle satışlarınızı istediğiniz yerden görürsünüz, güncellemeler kendiliğinden gelir, cihaz değiştirdiğinizde kayıtlarınız yerinde durur. dojofood POS; iPad'de, Android tabletlerde, endüstriyel POS terminallerinde ve bilgisayarlarda çalışır. Ayrıca dojofood'un Android ve iOS uygulamalarında da çalışır.

İnternet kesilirse POS çalışır mı?

dojofood bulut tabanlıdır ve internet bağlantısıyla çalışır. Bağlantı kesilirse telefonunuzun internetini paylaşarak (hotspot) ya da mobil modem kullanarak birkaç saniye içinde internete çıkıp kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Kayıtlarınız bulutta durur, hiçbir şey kaybolmaz.

dojofood POS'a geçiş ne kadar sürer?

Yapay zeka ile menünüzü saniyeler içinde dojofood'a aktarıp kurulum sihirbazıyla temel ayarlarınızı yaklaşık 10 dakikada tamamlayabilirsiniz. Böylelikle çok kısa sürede temel seviyede kullanmaya başlarsınız. Yazarkasa POS entegrasyonu, e-Adisyon ve paket servis entegrasyonu gibi bazı işler bankalar ve servis sağlayıcılarıyla onay süreçleri gerektirdiği için birkaç gün sürebilir.

dojofood'dan POS cihazı satın almak zorunda mıyım?

Hayır, değilsiniz. dojofood zorunlu donanım paketleri sunmaz; tam aksine işletmelere tam esneklik vaat eder. dojofood POS'u elinizdeki mevcut tablet, bilgisayar ya da endüstriyel POS terminalleriyle kullanabilirsiniz. Teknolojik altyapınızı iyileştirmek veya donanım eksiklerinizi gidermek isterseniz dojofood'un tavsiye ettiği donanımları da değerlendirebilir ve dojofood'dan temin edebilirsiniz.

Paket servis siparişlerim de aynı ekranda mı görünür?

Evet. Yemeksepeti, Trendyol Go, Migros Yemek ve Uber Eats siparişleri, salon siparişlerinizle birlikte aynı ekrana düşer. Kabul ve hazır adımlarını da POS'tan yönetirsiniz; her platform için ayrı ekranları kontrol etmek zorunda kalmazsınız.

Yazarkasa ve e-Adisyon uyumu var mı?

Evet. Pavo, Worldline (Ingenico), PAX, Beko ve Hugin yazarkasa POS entegrasyonlarımız mevcuttur. e-Adisyon entegrasyonunu da CRS Soft ortaklığıyla sunmaktayız.

POS ile stok takibi yapabilir miyim?

Evet. Reçeteli stok takibinde, satılan her ürünün reçetesindeki malzemeler stoktan otomatik düşülür. Stok azaldığında sistem sizi uyarır; kararı siz verirsiniz. Yapay zeka destekli fatura okumayla mal kabul kayıtlarını da hızlandırırsınız.

Garson ve yönetici için ayrı yetkiler tanımlayabilir miyim?

Evet. dojofood, kullanıcı rolleri ve yetkiler konusunda güçlü bir çözüm sunar. Hazır rol ve yetki tanımları gelir; isteyen işletme yetkileri kendi operasyonuna göre özelleştirebilir.

Telefonumdan satışları takip edebilir miyim?

Evet, üstelik yalnızca satışları değil, tüm operasyonu mobil uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. dojofood mobil uygulaması iOS ve Android'de yayında. Uygulamayla işletmenin anlık operasyonunu, günlük satışlarını ve gün sonu raporlarını telefonunuzdan izlersiniz. Uygulama ücretsizdir; dojofood hesabınızla giriş yapmanız yeterlidir.

Satın almadan önce deneyebilir miyim?

Evet. Bizim önceliğimiz, dojofood'un tüm özellikleriyle ve etkin biçimde restoranlar tarafından severek kullanılması. Bu sebeple önce denemeniz için dojofood'u 7 gün ücretsiz sunuyoruz. Sonrasında satın alsanız da 30 gün para iade garantisi veriyoruz.

Bir demo planlayalım, dojofood'u canlı olarak deneyimleyin.