Çoklu şube · Paket servis kanalları

Şube bazlı satış kanallarını yönetin.

Şubelerin her biri farklı paket servis platformlarından, kendi gel-al, masa ve telefon kanallarından siparişler alıyor olabilir. Tüm bu satış kanallarının hepsini bir arada yönetebilirsiniz.

Şube bazlı kanal yönetimiMerkezi ürün kataloğuKanal bazlı fiyat farklılaştırmaUber EatsYemeksepetiTrendyol GoMigros Yemek

20 dakikalık tanıtım planlayın →

Tüm planlara dahil paket servis entegrasyonları

Yetenekler

Öne çıkan özellikler

Şube başına kanal

Yedi kanal: dört paket servis kanalı ve üç yerel kanal
Hangisinin sipariş aldığı: şubenin kendi kartında
Şube rayında sayaç: yedi kanaldan kaçı açık
QR menü kendi kanal sayfasında durur
Son şube silinemez

Kesişimin kendi kimliği

API anahtarı ve gizli anahtar
Tedarikçi kimliği ve platformdaki restoran kimliği
Şube ve platform başına ayrı kayıt
Sipariş çekme tipi: yoklama ya da bildirim

Platform çalışma saatleri

Şube ve platform başına, gün gün
Salonun çalışma saatinden ayrı
Şubenin bugünkü saati kartın üstünde

Platform ödeme eşlemesi

Platformun tahsilat tipleri: o şubede eşlenir
Şubenin kendi ödeme yöntemleri listesi
Trendyol Go bu eşlemeyi desteklemiyor, ekran söyler

Eşleştirme şube başına

Platformun ürün listesi o şubeden çekilir
Katalogdaki ürüne bağlanır, eşleşen satırda görünür
Eşleşmeyen platform filtresi ve kategori seçimi
Kategoriler, ek seçenek grupları, ek seçenekler, kombolar

Üç kademeli fiyat

Katalog fiyatı, şube standardı, şube × kanal
Kanal fiyatı mutlak tutar
İstisna yalnız standarttan farklıysa sayılır
Şube başlığında açık istisna sayacı

Canlı durum, o şubede

Restoranı o platformda açan ve kapatan anahtar
Kurye uygunluğu anahtarı
Ortalama hazırlık dakikası ve platform puanı
Yalnız o şubeye yazar

Sipariş otomasyonu

Otomatik onay: şube ayarı
Onaydan sonra otomatik fiş
Süreye bağlı yola çıkarma ve teslim
Yalnız online ödemeli siparişlere uygulama

Yakından bakın

Kesişimin göründüğü dört ekran.

Kanal ürünleri, şube seçili

Önce şube seçilir

Ekranın en üstündeki ilk seçim şubedir. Eşleştirme o şubenin platformdaki mağazasına aittir; başka bir şubeye geçtiğinizde liste de karşılıklar da değişir.

Ürünün altında platform karşılıkları

Katalogdaki ürün başlıkta durur, altında hangi platformda hangi adla ve hangi fiyatla listelendiği satır satır yazar. Adlar tutmak zorunda değil, bağ tutar.

Eşleşmeyeni süzün

Eşleşmeyen platform filtresiyle yalnız bağlanmamış satırları görürsünüz. Yeni bir şube açtığınızda açığınızın nerede olduğunu bu filtre söyler.

Ürün, kategori, seçenek, kombo

Yan raydaki sekmeler eşleştirmenin dört yüzeyini ayırır: ürünler, kategoriler, ek seçenek grupları ve seçenekler, kombolar. Dördü de şube başınadır.

Kanal ürünleri ekranı: üstte şube seçimi, altta ürünlerin platform karşılıkları ve eşleştirme kartları

Ana Sayfa, o şubenin platformları

Şubenin açık platformları kart olur

Kartlar şubede açık olan kanallardan üretilir. Kapalı bir kanal burada iş yapmaz; önce Şubeler ve Kanallar ekranında açılır.

Sipariş anahtarı restoranı kapatır

Anahtarı kapattığınızda o şubenin o platformdaki restoranı sipariş almayı durdurur. Menüye dokunmazsınız, katalog yerinde kalır, diğer şubeler devam eder.

Kurye uygunluğu ayrı anahtar

Kuryeniz yoksa restoranı kapatmadan yalnız kurye uygunluğunu kapatırsınız. Gel al ve masa siparişi etkilenmez.

Süre ve puan platformdan okunur

Kartın altında o platformun tuttuğu ortalama hazırlık süresi ve puanı durur. Bunlar dojofood'un hesabı değil, platformun kendi kaydıdır.

Ana Sayfa platform kartları: her platform için açık kapalı çipi, hazırlık dakikası, puan, kurye ve sipariş anahtarları

Şubeler ve kanallar

Anahtar, kimlik ve eşleme aynı satırda

Bir platformun satırında dört şey birden durur: açık mı kapalı mı, API ayarları, eşlemeyi yönet ve anahtarın kendisi. Kanalı açmak ve kimlik bilgilerini girmek aynı satırda biter.

Açık kanalda iki düğme daha çıkar

Kanal açıldığı anda satıra platform çalışma saatleri ve platform ödeme yöntemleri düğmeleri eklenir. Kapalı kanalda ikisi de görünmez, çünkü yazacak bir kesişim yoktur.

Yerel kanallar aynı kartın altında

Telefon siparişi, gel al ve restoran masası kartın alt şeridinde kendi anahtarlarını taşır. QR menü de oradadır ve tasarımı kendi sayfasına götürür.

Şubenin dört ayarı üstte

Çalışma saatleri, sipariş ayarları, tahsilat tipleri ve ödeme yöntemleri platform satırlarının hemen üstünde durur. Kanal kararıyla aynı ekranda verilir.

Şubeler ve kanallar ekranı: her şube kendi bölümünde, platform satırları ve anahtarlarıyla

Şube × kanal fiyatı

Arama hem şubeyi hem kanalı bulur

Diyaloğun üstündeki arama kutusu şube adlarında da kanal adlarında da çalışır. On şubeli bir zincirde aradığınız satıra kaydırmadan gidersiniz.

İstisna sayacı şube başlığında

Bir şubenin başlığında o üründe kaç kanal istisnası olduğu yazar. Sayaç yalnız gerçekten farklı fiyatları sayar; standardı tekrar eden satır istisna değildir.

Taban katalog değil, şube standardı

Kanal fiyatı katalog fiyatının değil, o şubenin standart fiyatının üstüne yazılır. Şube fiyatını değiştirdiğinizde istisnası olmayan kanallar onunla birlikte gider.

Kanal fiyatlandırma diyaloğu: şubeler katlanır bölümler, kanal satırlarında özel fiyat anahtarı

Şube × kanal

Kanal kararının verildiği yer bir hücredir.

Zincirde kanal, bir marka kararı gibi konuşulur ama bir hücre olarak yaşar. Bir şube ile bir platformun kesiştiği yerde ayrı bir kimlik, ayrı bir saat, ayrı bir eşleştirme ve ayrı bir fiyat durur. Aşağıdaki şemada bir hücreye basın: o kesişimin ne taşıdığını görürsünüz.

Yemeksepeti — Satırlar şubeler, sütunlar kanallar. Bir hücreye basın: o şubenin o kanalda ne taşıdığını görürsünüz. Kimlik bilgileri, platform saatleri, ödeme eşlemesi, ürün eşleştirmesi ve fiyat şubeye değil, kesişime aittir.

Trendyol Go — Satırlar şubeler, sütunlar kanallar. Bir hücreye basın: o şubenin o kanalda ne taşıdığını görürsünüz. Kimlik bilgileri, platform saatleri, ödeme eşlemesi, ürün eşleştirmesi ve fiyat şubeye değil, kesişime aittir.

dojofood'da

Şube rayında her şubenin yanında bir sayı durur: yedi kanaldan kaçı sipariş alıyor. Listeyi açmadan hangi şubenin ne kadar açık olduğunu görürsünüz.

İki anahtar

Kanalı kurmak ile kanalı o an açık tutmak ayrı işlerdir.

Zincirde en sık karışan şey budur. Bir kanalın bağlı olması ile o kanalın şu anda sipariş alıyor olması iki farklı karardır ve dojofood ikisini iki ayrı ekrana koyar.

Birinci anahtar Şubeler ve Kanallar ekranındadır ve kurulumu anlatır: bu şube bu platforma bağlı mı. Açtığınız anda o kesişim var olur; kimlik bilgilerini girer, platform çalışma saatlerini verir, ödeme yöntemlerini eşler ve ürünleri bağlarsınız. Kapattığınızda kesişim durur, ayarlar silinmez.

İkinci anahtar Ana Sayfa'dadır ve o anı anlatır: bu şube bu platformda şu anda sipariş alıyor mu. Kart, durumu platformun kendisinden okur; Sipariş anahtarı o şubenin oradaki restoranını kapatır, Kurye anahtarı yalnız teslimat tarafını keser. Yanlarında platformun tuttuğu ortalama hazırlık süresi ve puan durur.

Kalabalık bir yemek katında yan yana duran işletmeler — Aynı marka, farklı semt, farklı kanal karması. Kanal kararı merkezde konuşulur, şubenin kartında verilir.

İkisini ayrı tutmanın pratik karşılığı şudur: yoğunluk geçtiğinde tek yapmanız gereken bir anahtarı geri açmaktır. Kimlik bilgilerini yeniden girmezsiniz, eşleştirmeyi yeniden kurmazsınız, menüyü yeniden göndermezsiniz. Kurulum yerinde durur, açık kapalı hali oynar.

Kesişimin taşıdıkları

Aynı platform, iki şubede iki ayrı kayıt.

Bir zincirin kanal tarafındaki bütün karmaşası tek bir cümleye iner: platform sizi tek marka değil, mağaza mağaza tanır. dojofood da öyle tutar.

Bir şubenin bir platformdaki kaydı dört şey taşır. Kimlik bilgileri: API anahtarı, gizli anahtar, tedarikçi kimliği ve platformun size verdiği restoran kimliği. Bunlar o şubeye aittir ve başka şubeye kopyalanmaz. Sipariş çekme tipi: siparişin nasıl geldiği. Üç platformda bu ayar vardır ve varsayılanı yoklamadır; verilmezse o şubede sipariş çekme hiç başlamaz, o yüzden ayar kanalın kendi satırında durur.

Platform çalışma saatleri: gün gün, o şube ve o platform için. Ödeme yöntemi eşlemesi: platformun tahsilat tipleri o şubenin ödeme yöntemleriyle eşlenir, böylece gün sonunda hangi paranın nereden geldiği ayrışır. Bu sonuncusunda gerçek bir sınır var: Trendyol Go eşlemeyi desteklemiyor. dojofood bunu gizlemez, düğmeye bastığınızda söyler.

Paket siparişin tezgahtan kuryeye teslim edildiği an — Kanal bağlandıktan sonra sipariş, hangi şubeden gelirse o şubenin birleşik sipariş panosuna ve mutfak ekranına düşer.

Beşinci şey ürün eşleştirmesidir ve ayrı bir ekranda durur. Platformdaki liste o şubenin mağazasından çekilir, katalogdaki ürünün karşısına konur. Adların birebir aynı olması gerekmez; platform "Adana Kebap (1 Porsiyon)" diyorsa da bağ kurulduktan sonra sipariş sizin ürününüz olarak düşer. Eşleşmeyen platform filtresi, yeni bir şubede açığın nerede kaldığını tek bakışta gösterir.

Kanal fiyatının ayrıntısı katalog ve menü yönetiminde anlatılıyor; burada bilinmesi gereken tek şey tabanın katalog değil şube standardı olduğu ve kanal fiyatının mutlak tutar olarak yazıldığıdır.

Sınırlar

Bu sayfanın söylemediği şeyler.

Paket servis tarafında dojofood'un yapabildikleri kadar yapamadıkları da nettir. Bir zinciri kurarken ikisini de bilmeniz gerekir.

Şube başına çalışır

Kanal anahtarı · kimlik bilgileri · platform çalışma saatleri · ödeme yöntemi eşlemesi · ürün, kategori, seçenek ve kombo eşleştirmesi · şube standardı ve şube × kanal fiyatı · sipariş otomasyonu ayarları · restoranı platformda açıp kapatma · kurye uygunluğu.

Bir kez yazılır

Katalog · ürünler · seçenek grupları · kombolar · reçeteler · stok kalemleri · menüler ve programları · roller · şirket bilgileri. Yeni şube hepsini hazır devralır ve bunları şubeden değiştirmezsiniz.

Bugün yok

Katalogdan platforma menü gönderme · platformdaki ürünü dojofood'dan satışa açma ve kapatma · stok bitince kanalın kendiliğinden kapanması · gün sonu raporlarında kanal kırılımı · platform komisyonu kalemi ve kâr zarar tablosu · kanal fiyatına yüzde kuralı.

Bunların bir kısmı platformların kendi sınırıdır: menü gönderimi ve tekil ürünün uzaktan kapatılması yazılabilir bir alan değildir, o yüzden dojofood da vaat etmez. Kapatabildiğiniz şey restoranın kendisidir ve o gerçekten çalışır. Stok bitince kanal kendiliğinden kapanmaz; dojofood uyarır, kararı siz verirsiniz.

Kanal kırılımlı gün sonu raporu ve komisyon kalemi ise bizim tarafımızda yoktur. Ana Sayfa'da platform bazlı bir sipariş adedi kutucuğu vardır ve yalnız teslimat kapsamını sayar; bunu bir kâr zarar tablosu gibi okumayın. Zincirde hangi şubenin ne kazandığını restoran analitiği sayfası, merkezdeki toplamı ise çoklu şube yönetimi anlatıyor.

Sabah açılışında sakin bir salon ve hazırlanan masalar — Kanal karması sabit bir karar değildir. Şube açıldıkça, semt değiştikçe ve mutfak kapasitesi oynadıkça matris de oynar.

Bütünleşik yapı

Kanal karması, zincirin geri kalanıyla aynı sistemde durur.

Şube başına kanal kararı tek başına bir özellik değil; katalogun, sipariş panosunun ve şube modelinin üstünde durur.

Çoklu şube yönetimi

İşletme ile şube arasındaki çizgi, tüm şubeler modu, menü ataması ve merkezdeki toplam ciro. Çoklu şube yönetimine bakın →

Paket servis entegrasyonları

Platformların bağlanması, siparişin iki yönlü durum akışı ve birleşik kuyruk. Paket servis entegrasyonlarına bakın →

Katalog ve menü yönetimi

Ürün kartı, seçenek grubu, kombo, reçete ve kanal fiyatının tam mekaniği. Katalog yönetimine bakın →

Kimler için

Şube sayısı ikiye çıktığında kanal tarafında değişen şey.

Zincir işletmeler Restoranlar Kafeler Pastane ve fırınlar Barlar ve club'lar Beach club'lar Üniversite ve kampüsler Kantin ve yemekhaneler Bulut mutfaklar Food truck'lar Self servis işletmeler Oteller

Sıkça Sorulan Sorular

Çoklu şubede paket servis kanalları hakkında merak edilenler.

Her şube farklı paket servis platformlarında çalışabilir mi?

Evet. Yedi kanalın hangisinin sipariş aldığı her şubenin kendi kartında yazar. Bir şubeniz tek platformda, diğeri üç platformda birden çalışabilir; ikisi de aynı katalogla ilerler.

Aynı platformda her şubenin ayrı hesabı mı olur?

Evet. Kimlik bilgileri şube ve platform başına ayrı tutulur: API anahtarı, gizli anahtar, tedarikçi kimliği ve platformdaki restoran kimliği. Zincir, platformun tarafında da her şubede ayrı bir mağazadır.

Bir şubede bir kanalı kapatırsam diğer şubeler etkilenir mi?

Hayır. Anahtar o şubenin o platformdaki kaydına yazar. Diğer şubeler aynı platformda çalışmaya devam eder, katalog olduğu gibi kalır.

Aynı ürüne şube ve kanal bazında farklı fiyat verebilir miyim?

Evet. Fiyat üç kademelidir: katalog fiyatı, şube standardı, sonra şube ile kanalın kesişimi. Kanal fiyatı mutlak tutardır, taban fiyata eklenen bir yüzde kuralı yoktur.

Bir platformun çalışma saatini şubenin salon saatinden ayrı verebilir miyim?

Evet. Her şubenin her platformu için gün gün ayrı çalışma saati tanımlanır. Salon yarım saat daha açık kalabilir, platform önce kapanabilir.

Platformun ödeme yöntemlerini şube bazında eşleyebilir miyim?

Çoğunlukla evet. Platformun tahsilat tipleri o şubenin ödeme yöntemleriyle eşlenir. Trendyol Go bu eşlemeyi desteklemiyor ve dojofood bunu ekranda açıkça söyler.

Mutfak yetişmiyorsa tek şubede tek platformu kapatabilir miyim?

Evet. Ana Sayfa'da o şubenin açık her platformu için bir kart durur; Sipariş anahtarı restoranı yalnız o platformda kapatır. Salon ve diğer platformlar çalışmaya devam eder.

Ürün eşleştirmesini her şube için ayrı mı yapmam gerekir?

Evet. Platformdaki ürün listesi o şubenin mağazasından çekilir ve katalogdaki ürünle eşleştirilir. Ürün bir kez yazılır, eşleştirme şube ve platform başına yapılır.

Hangi pazaryerleriyle entegrasyon var?

Yemeksepeti, Trendyol Go, Migros Yemek ve Uber Eats. Ülkenizde kullandığınız bir platform listede yoksa demo görüşmesinde söyleyin; gerçek bir işletmeci ihtiyacı olduğunda planlamaya alırız.

Menüyü dojofood'dan platforma gönderebilir miyim?

Hayır. Eşleştirme çekme yönlüdür: platformdaki liste dojofood'a gelir, siz onu katalogdaki ürüne bağlarsınız. Platformdaki ürünü dojofood'dan satışa açıp kapatamazsınız; kapatabildiğiniz şey restoranın kendisidir.

Gün sonu raporlarında kanal kırılımı var mı?

Hayır. Raporlar şube başınadır ve kanal kırılımı taşımaz. Ana Sayfa'daki platform kutucuğu bir kırılım gösterir, o da yalnız teslimat kapsamını sayar. Ayrıntısı restoran analitiğinde.

Gelen siparişler otomatik onaylanabilir mi?

Evet, şube başına. Sipariş ayarlarındaki otomatik onay anahtarı açıkken gelen sipariş operatör beklemeden hazırlanıyora geçer. Yoğun şube otomatiğe alır, sakin şube elle onaylar.

Yeni bir şube açtığımda kanalları baştan mı kurarım?

Kısmen. Katalog, ürünler, kombolar ve reçeteler hazır devralınır. Şubeye özel olan tek şey kanal karması ve her kanalın kimlik bilgileriyle eşleştirmesidir.

Kurulum ne kadar sürer?

Sistem yaklaşık 10 dakikada kullanıma hazır olur; her işletmenin bir müşteri yöneticisi var ve şube ile kanal kurulumunuzda size eşlik eder. Platform hesaplarının onay süreleri platformların kendi süreçlerine bağlıdır.

Bir demo planlayalım, dojofood'u canlı olarak deneyimleyin.

Demo randevusu oluşturun →