Sunmi$$
D3 Pro 15.6"
15.6" Android all-in-one, 4GB/64GB. Tam servis için sağlam temel.
dojofood bu cihazda çalışırÖnerilen4GB RAM
Kime uygun: Restoran ve yoğun mekan; paket servis entegrasyonu kullananlar.
Restoran donanımı
İster mevcut cihazlarınızla kullanın, isterseniz yeni cihaz tedarik edelim.
dojofood'u tarayıcısı olan ve internete bağlanan cihazlarınızla kullanabilirsiniz. POS ekranı, mutfak ekranı, yazarkasa POS, yazıcı ya da el terminali gerekiyorsa da güvenilir endüstriyel cihazlarımızdan satın alabilirsiniz.
Önce şunu netleştirelim
dojofood için yeni cihaz almanız gerekmiyor.
İnternete çıkabilen, tarayıcı açabilen her cihazda çalışır. Kasadaki bilgisayar, depodaki tablet, garsonun telefonu; hepsi olur. Cihaz çok eski değilse sistem çalışır.
Restoran yazılımı satan çoğu tedarikçi paketle gelir: yazılım, donanım, ödeme, hepsi bir arada. Paket derli toplu görünür; ama sizi tek tedarikçiye kilitler ve başka bir sisteme geçmek istediğiniz gün her parçanın o pakete özel olduğunu fark edersiniz.
dojofood buluttadır. Kurulum diski yoktur, mühürlü kutu yoktur. Tarayıcı adresi açar, giriş yaparsınız. Bu yüzden ilk sorumuz "hangi cihazı alacaksınız" değil, "elinizde ne var" olur.
| Ne | Önerimiz |
|---|---|
| Bellek | 4 GB ve üzeri |
| Ekran | Kasa için 10 inç ve üzeri; dokunmatik önerilir, fareyle de çalışır. Garson uygulaması telefonda çalışır |
| Tarayıcı | Güncel Chrome, Safari veya Edge; testlerimizi Chrome üzerinde yapıyoruz |
| İşletim sistemi | Android, iOS ve iPadOS, Windows, macOS; tarayıcısı güncel olsun |
| Mobil uygulama | iOS 15 ve üzeri, güncel Android |
| Bağlantı | Kesintisiz internet. Kasayı mümkünse kabloyla bağlayın, misafir Wi-Fi'ından ayırın |
| Yazıcı | ESC/POS konuşan 58 mm veya 80 mm termal; ağ, Bluetooth veya USB |
Yeni cihaz gerekiyorsa da tek muhatap biz oluruz. Aşağıdaki katalog, sahada kurduğumuz ve arkasında durduğumuz cihazlardır.
Sistemin şekli
Merkezde yazılım var; gerisi taktığınız kadar.
Siparişin girildiği yüzey dışında hiçbir cihaz zorunlu değil. Sağdaki üç kola tıklayın; her birinin ne işe yaradığını ve gerçekten gerekip gerekmediğini yazdık.
Siparişin girildiği yüzeyBiri yeter. Hepsi aynı anda da çalışır.
Kasa ekranıTarayıcı
El terminaliTarayıcı
Mobil uygulamaiOS · Android
QR menüMisafirin telefonu
dojofoodBulutta. Tarayıcısı olan cihazda açılır.
Etrafına takılanlarBir kola bakın
Yazarkasa POSKartla tahsilatta zorunlu
Kartla tahsilat mühürlü mali cihazdan geçer. Tutarı dojofood cihaza gönderir; kasiyer yazarkasada tutarı elle girmez ve kart verisi uygulamaya girmez.
Kural Pavo'da fark var: dojofood cihazın üstünde çalışır, sipariş ve tahsilat aynı cihazda biter. Worldline (Ingenico), PAX ve Beko'da dojofood cihaza bağlanır.
Bu şema donanım listesinden daha önemli, çünkü çoğu tedarikçinin sattığı şeyi tersinden anlatıyor. Restoran yazılımı bir cihaz ailesi değildir; ortada bir yazılım vardır ve etrafına ihtiyaç oldukça cihaz takılır. Kasa ekranınız varsa mutfak ekranı olmayabilir. Mutfak ekranınız varsa mutfak yazıcısı gerekmeyebilir. Nakit çalışan bir tezgahsanız yazarkasa POS bile gerekmez.
Bu yüzden ilk konuşmamız katalog üzerinden değil, salonunuz üzerinden geçer: kaç kasa var, mutfak sıcak mı, kaç garson masaya çıkıyor, paket servis alıyor musunuz. Cevaplar cihaz listesini kendiliğinden kısaltır.
Katalog
Sahada kurduğumuz cihazlar.
Beş kategori, yirmi iki cihaz. Her kartta cihazın ne olduğu, kime uygun olduğu ve dojofood ile nasıl çalıştığı yazıyor. Sepete atın, adet girin, tek seferde teklif isteyin. Fiyat kademesi kategorisi içinde görelidir; kesin fiyat teklifte çıkar.
Siparişleri yöneten kasa ekranı (ödeme cihazı değil). Tüm gün açık kalır, minimum 4GB RAM şart.
Kasa / POS Ekranı
Sunmi$$$
D3 80MM 15.6"
Entegre 80mm fiş yazıcılı tek cihaz. Temiz tezgah, az kablo.
dojofood bu cihazda çalışırEntegre yazıcı
Kime uygun: Cafe / bar / küçük QSR, tek kasa, sayaçta fiş.
iMin$$
Swan 1 15.6"
Sunmi'ye en yakın Android muadil. 15.6" hepsi bir arada, opsiyonel 10.1" müşteri ekranı.
dojofood bu cihazda çalışırAlternatif
Kime uygun: Tek markaya bağlı kalmak istemeyen, ikinci bir seçenek arayan işletmeler.
Possafe$
HD-185 (Windows)
18.5" Windows all-in-one. Güçlü, bütçe dostu.
dojofood bu cihazda çalışırBütçe
Kime uygun: Windows tabanlı kurulum tercih edenler.
Mühürlü mali cihaz, yasal olarak zorunlu. Tahsilat burada mali fişe döner. dojofood GMP3/TSM ile bağlanır.
Pavo$
N86
Android mobil yazarkasa POS, entegre termal yazıcılı; dojofood uygulaması cihaz üstünde çalışır.
dojofood cihazın üstündedojofood app uyumluMobil
Kime uygun: Tek cihazda dojofood + ödeme isteyen restoran, cafe, bar, QSR.
Pavo$$
N86 Pro
N86'nın güçlendirilmiş sürümü: daha hızlı işlemci, daha fazla hafıza. dojofood app cihaz üstünde.
dojofood cihazın üstündedojofood app uyumluMobil
Kime uygun: Daha yoğun mobil kullanım isteyen, Pavo ekosistemindeki işletmeler.
Pavo$$
N96
Pavo'nun amiral mobil yazarkasa POS'u: geniş ekran, güçlü donanım. dojofood app cihaz üstünde.
dojofood cihazın üstündedojofood app uyumluAmiral
Kime uygun: Premium mobil deneyim isteyen, yoğun mekan.
Worldline$$
PAX A910SF
Android akıllı yazarkasa POS: masada taşınır, opsiyonel base ile masaüstü kasaya dönüşür.
Yazarkasa entegrasyonuMasadaAndroid
Kime uygun: Masada ödeme isteyen tam servis / cafe / bar.
Worldline$$$
Move 5000F
Seyyar yazarkasa POS: dayanıklı, entegre termal, masada ve sahada tahsilat.
Yazarkasa entegrasyonuSeyyar
Kime uygun: Yoğun masa servisi, sahada/teslimde tahsilat isteyen.
Beko$$
X30 TR
Android yazarkasa POS, entegre termal yazıcılı; Türkiye'nin en yaygın yazarkasa filolarından birinin güncel modeli.
Yazarkasa entegrasyonuYaygın filo
Kime uygun: Elinde Beko yazarkasa olan, cihaz değiştirmeden dojofood'a bağlanmak isteyen işletme.
Ön tarafta termal fiş yazıcısı. Sıcak mutfakta termal solar; ızgara/fırın hattı için vuruşlu (impact) yazıcı şart. Birden fazla seçebilirsin.
Epson$
TM-T20X
Giriş seviyesi termal fiş yazıcısı. En güvenli, geniş yazılım desteği.
ESC/POS uyumluFiş
Kime uygun: Düşük/orta hacimli ön taraf fişi.
Epson$$$
TM-T88VII
Amiral termal fiş yazıcısı. Hızlı, dayanıklı, yoğun mekan için.
ESC/POS uyumluFişYoğun
Kime uygun: Yoğun mekan, online sipariş, yüksek hacim.
Epson$$
TM-U220B (Mutfak)
Vuruşlu (impact) mutfak yazıcısı. Isı/buhar/yağda okunur kalır, 2 renk (kırmızı modifier).
ESC/POS uyumluMutfak / impact
Kime uygun: Sıcak mutfak hattı (ızgara/fırın/ocak).
Mutfağa siparişleri dijital gösterir. dojofood KDS web tabanlı, Chrome'lu her Android ekranda çalışır. Sıcak mutfağın yoksa ya da ekran kasanın hemen yanındaysa POS kasa yeterli olabilir.İsteğe bağlı
Sunmi$$
D2s KDS 15.6"
Amaca özel mutfak ekranı. IP55 mühürlü, PoE, ıslak/eldivenli elle dokunmatik çalışır.
dojofood bu cihazda çalışırÖnerilenIslak-el dokunmatik
Kime uygun: Sıcak mutfaklı, orta/yüksek hacimli mekan.
Sunmi$$
CPad 11"
11" ticari tablet. Kompakt mutfak/hazırlık istasyonu için yer kaplamayan KDS.
dojofood bu cihazda çalışırKompaktIP54
Kime uygun: Küçük mutfak, tek istasyon, ya da expo/pass ekranı.
Penetek$$$
A3115 15"
Endüstriyel dayanıklı panel PC. Sağlam metal gövde, zorlu mutfak için.
dojofood bu cihazda çalışırEndüstriyel
Kime uygun: En dayanıklıyı isteyen; zorlu/yoğun mutfak hattı.
ASUS + Android box$
VT229H 21.5" + box
Bütçe büyük ekran: 21.5" dokunmatik monitör + Android box (Chrome).
dojofood bu cihazda çalışırBütçe
Kime uygun: Büyük ekranı en ucuza isteyen.
Masada sipariş almak için. Doğru araç hafif: Android telefon ya da endüstriyel handheld. Büyük tablet sadece büyük ekran isteyene niş alternatif.İsteğe bağlı
Samsung$
Galaxy A16 (telefon)
Sıradan Android telefon. En ucuz yol; hafif, AMOLED ekran.
dojofood bu cihazda çalışırUcuz giriş
Kime uygun: Bütçe odaklı, çok cihaz, fiş mutfakta basılıyor.
Sunmi$
M2 (5" PDA)
Endüstriyel 5" el terminali. Düşmeye dayanıklı, restoran kullanımına hazır.
dojofood bu cihazda çalışırRugged
Kime uygun: Sağlam ama yazıcısız; orta yol.
Sunmi$$
V2s / V2 Pro (yazıcılı)
Entegre 58mm yazıcılı handheld, cepte fiş/ön-hesap basar.
dojofood bu cihazda çalışırYazıcılı
Kime uygun: Masada fiş/ön-hesap basmak isteyen.
Sunmi$$$
L2s Pro (IP68)
En sağlam handheld. IP68, çıkarılabilir 5000mAh (çift vardiya).
dojofood bu cihazda çalışırIP68
Kime uygun: Zorlu ortam, yoğun kullanım; fiş mutfakta basılıyor.
Sunmi$$
CPad 11" (büyük ekran)
11" büyük ekran tablet. Görsel/QR-yoğun menü, fine-dining ve yarı-sabit istasyon için niş.
dojofood bu cihazda çalışırNiş · büyük ekran
Kime uygun: Özellikle büyük ekran isteyen; tüm vardiya taşınmaz.
Kartlardaki rozet cihazın dojofood ile nasıl çalıştığını söyler. dojofood bu cihazda çalışır rozeti, sistemin doğrudan o ekranda açıldığı anlamına gelir. Yazarkasa entegrasyonu, tutarın dojofood tarafından mali cihaza gönderildiğini; dojofood cihazın üstünde, sipariş ve tahsilatın aynı gövdede bittiğini gösterir. ESC/POS uyumlu rozeti taşıyan yazıcılar marka entegrasyonuyla değil, standart protokolle ve yerel yazıcı ajanıyla bağlanır; bu yüzden listede olmayan bir yazıcı da büyük ihtimalle çalışır.
Sepet cihazlar arasında ve sayfalar arasında sizinle kalır. Kataloğdan iki cihaz ekleyip bir ürün sayfasında üçüncüsünü eklerseniz üçü de aynı teklifte gider. Kaç şube için istediğinizi nota yazarsanız teklifi şube başına set halinde çıkarırız.
Sahadan
Donanımda en çok tökezlenen yerler.
Pakete kilitlenmek
Yaygın sorun
Tedarikçi yazılımı, cihazı ve ödemeyi tek pakette satıyor. İki yıl sonra yazılımdan memnun değilsiniz ama cihazların hepsi o pakete özel; çıkmak için baştan donanım almanız gerekiyor.
dojofood'da
Cihaz ve yazılım ayrı durur. dojofood raftan alınabilen ticari donanımda çalışır; cihazları bizden alsanız da almasanız da sistem aynı şekilde kurulur.
Kutu geldi, kimse kurmuyor
Yaygın sorun
Cihazları internetten sipariş ettiniz, kargo geldi. Yazıcı hangi mutfağa bağlanacak, kasa hangi ağa girecek, kim tanımlayacak belli değil. Kutular haftalarca depoda bekliyor.
dojofood'da
Kurulumu biz yaparız. Katalog aktarımı, yazıcı kuralları ve mutfak eşlemesi devreye alma sırasında tamamlanır; açılış günü çalışan bir sisteme başlarsınız.
Mutfakta ıslak el ekrana basmıyor
Yaygın sorun
Ofis için üretilmiş bir tablet mutfağa konuyor. Aşçının eli ıslak ya da eldivenli olduğu için dokunmatik cevap vermiyor; buhar ekranı buğulandırıyor, yağ girip cihazı bitiriyor.
dojofood'da
Mutfak ekranı kategorisindeki cihazlar mühürlü gövdeli ve ıslak el uyumlu. Sıcak mutfağınız varsa hangi cihazın hattı taşıyacağını kurulum öncesi konuşuruz.
Kasanın misafir Wi-Fi'ına bağlı olması
Yaygın sorun
Akşam dolduğunda kasa yavaşlıyor, sipariş gönderirken takılıyor. Sebep yazılım değil: kasa, misafirlerin telefonlarıyla aynı ağda ve o ağ tıkanıyor.
dojofood'da
Kurulumda kasayı ve mutfak ekranını misafir ağından ayırırız. Mümkün olan yerde kabloyla bağlarız; kablo çekilemiyorsa kasa için ayrı bir ağ adı öneririz.
Tutarın iki kere girilmesi
Yaygın sorun
Sipariş POS'ta, tahsilat yazarkasada. Kasiyer tutarı bir kez yazılıma, bir kez yazarkasaya giriyor. Yoğun saatte rakam kayıyor ve gün sonunda kasa tutmuyor.
dojofood'da
Yazarkasa entegrasyonunda tutar cihaza dojofood tarafından gönderilir. Kasiyer yazarkasada tutar yazmaz; kart verisi de uygulamaya girmez.
Fişin nereye basılacağının belirsizliği
Yaygın sorun
Izgara siparişi barda, içecek siparişi mutfakta çıkıyor. Personel fişleri elden taşıyor, bir kısmı kayboluyor. Kimin ne hazırlayacağı sözlü anlaşmayla yürüyor.
dojofood'da
Yazıcı kuralı ürünün kendi mutfak alanından okunur: tümü, mutfağa göre, kategoriye göre ya da ürüne göre. Kural bir kez tanımlanır, her sipariş aynı yere düşer.
Arıza çıkınca muhatap aramak
Yaygın sorun
Yazıcı basmıyor. Cihazı satan bayi yazılımı, yazılımcı cihazı işaret ediyor. Servis kaydını kim açacak belli değil, iki gün fiş elle yazılıyor.
dojofood'da
Bizden aldığınız cihazlarda arıza kaydını biz açar ve takip ederiz. Her işletmenin bir müşteri yöneticisi var; aramanız gereken tek numara o.
Yeni şubede her şeyi baştan araştırmak
Yaygın sorun
İkinci şubeyi açıyorsunuz. Hangi yazıcıyı almıştınız, hangi ekran hangi mutfağa gitmişti, kablo nereye çekilmişti; kimse hatırlamıyor. Araştırma baştan başlıyor.
dojofood'da
Kurduğumuz set kayıtlıdır. Yeni şube için aynı listeyi çıkarır, adet girip tek teklif alırsınız; kurulum da ilk şubedeki düzeni tekrarlar.
Satın alma gerçekte nasıl işler
Üç yol, üçü de dürüst.
Hangisini seçerseniz seçin yazılım kurulumu bizde. Fark sadece cihazın faturasının kimden geldiği.
01
dojofood'dan alırsınız.
Setinizi birlikte netleştirir, cihazları biz tedarik ederiz. Kutu geldiğinde kurulum da bizden; tek muhatapla yayına girersiniz. Sepete atıp teklif isteyerek buradan başlarsınız.
02
Doğrudan alırsınız.
Kendi tedarikçinizden ya da mağazadan. Model numaraları, nelerin istenmesi ve nelerin atlanması gerektiği yazılı bir liste halinde size gider. Siz sipariş verirsiniz, kutu gelince yazılımı biz kurarız.
03
Çalışan cihazı tutarsınız.
Kurduğumuz işletmelerin yarısında set zaten var. Elinizdekini kullanırız. Başka bir POS'tan geçişte donanım faturası çoğu zaman sıfırdır.
Yazarkasa POS tarafında bir ayrım var ve baştan bilmek işinizi kolaylaştırır: mali cihaz mühürlüdür, aktivasyonu cihazın üreticisi ve banka tarafı yürütür. Cihazı bizden alsanız da o süreç bize devredilmez; ama başvuruyu birlikte hazırlar, dojofood tarafındaki eşleştirmeyi biz yaparız. Takvimi genellikle bu adım belirler, yazılım tarafı değil.
Cihazı biz tedarik ettiğimizde faturanız cihaz kalemiyle birlikte gelir. Ne aldığınızı da ne almadığınızı da tek tek görürsünüz; sete girmeyen bir kalem eklenmez.
Kendi cihazınızı getirin
Elinizde ne varsa önce ona bakalım.
Konuştuğumuz işletmelerin çoğunda setin en azından bir kısmı zaten var. Emin değilseniz modelin fotoğrafını gönderin; evet, hayır ya da "test edelim" ile döneriz.
Neredeyse her zaman çalışır
- 2020 ve sonrası iPad'ler
- Güncel Android tabletler, 10 ile 13 inç
- Güncel Android telefonlar ve iOS 15 üzeri iPhone'lar
- Hepsi bir arada ticari kasa terminalleri
- ESC/POS konuşan 58 mm ve 80 mm termal yazıcılar
- Tarayıcı açabilen dokunmatik mutfak ekranları
- Windows tabanlı dokunmatik kasa bilgisayarları
Modeli gönderin, kontrol edelim
- 2020 öncesi Android tabletler
- Önceki POS'unuzdan kalan özel terminaller
- Elinizdeki yazarkasa POS cihazı ve aktivasyon durumu
- Eski paketlerden gelen ağa bağlı nakit çekmeceleri
- Barkod okuyucular ve müşteri ekranları
- Temsilcinin yıllar önce sattığı, model numarası okunmayan her şey
Muhtemelen değişmesi gerekir
- Başka bir tedarikçinin kilitlediği donanım; genellikle yeniden yüklenemez
- Güncel bir tarayıcı çalıştıramayan çok eski tabletler
- 4 GB altı bellekli kasa bilgisayarları; yoğun saatte tıkanırlar
- Ağ ya da ESC/POS desteği olmayan ucuz tüketici yazıcıları
- Mutfak ısısına ve buharına dayanmayan ofis ekranları
Bütünleşik yapı
Donanım tek başına durmaz.
Yazılım
Kasa
Cihazın üstünde çalışan yüzey. Salon, paket servis ve tahsilat aynı ekranda toplanır. POS sistemine bakın →
Mali taraf
Yazarkasa entegrasyonları
Pavo, Worldline, PAX, Beko ve Hugin tarafında kurulumun nasıl işlediği. Entegrasyonlara bakın →
Mutfak
Mutfak ekranı
Ekranı asmak yetmez; siparişi istasyonlara bölen ve gecikmeyi gösteren yazılım işi yapar. Mutfak ekranına bakın →
Kimler için
Salonunuz neye benziyorsa set de ona benzer.
Tezgah üstü bir kahvecinin ihtiyacı ile üç katlı bir restoranınki aynı değil. İşletme türünüze göre neyin gerektiğini ayrı ayrı yazdık.
Sıkça Sorulan Sorular
dojofood için cihaz almak zorunda mıyım?
Hayır. dojofood buluttadır ve tarayıcıda açılır; elinizdeki bilgisayar, tablet ya da telefon güncel bir tarayıcı çalıştırıyorsa sistem orada çalışır. Cihaz satın almak bir tercihtir, şart değil.
Asgari donanım gereksinimi ne?
Kasa ekranı için 4 GB ve üzeri bellek, 10 inç ve üzeri ekran, güncel bir tarayıcı ve kesintisiz internet. Dokunmatik öneririz ama fareyle de çalışır. Bunun altındaki cihazlarda sistem açılır, yoğun saatte yavaşlar. Garson uygulaması için telefon yeterlidir.
Mobil uygulama hangi telefonlarda çalışıyor?
iOS 15 ve üzeri iPhone ve iPad'lerde, güncel Android telefon ve tabletlerde. Garson uygulaması App Store ve Google Play üzerinden kurulur; ayrı bir el terminali almanız gerekmez.
Teklif nasıl alıyorum?
Kataloğdan istediğiniz cihazları sepete ekleyin, adet girin ve teklif isteyin. Talebiniz ekibimize düşer; fiyat ve tedarik süresini birlikte çıkarırız. Sepette fiyat görünmez çünkü adet, şube sayısı ve kurulum kapsamı fiyatı değiştirir.
Kartla tahsilat için yazarkasa POS şart mı?
Evet. Türkiye'de kartla tahsilat mühürlü mali cihazdan geçer. dojofood tutarı cihaza gönderir; kasiyer yazarkasada tutarı elle girmez ve kart verisi uygulamaya girmez.
Hangi yazarkasa markaları destekleniyor?
Pavo, Worldline (Ingenico), PAX, Beko ve Hugin. Pavo'da fark var: dojofood cihazın üstünde çalışır, sipariş ve tahsilat aynı cihazda biter. Diğerlerinde dojofood cihaza bağlanır.
Elimdeki yazıcı çalışır mı?
ESC/POS konuşan 58 mm ve 80 mm termal yazıcıların neredeyse tamamı çalışır. Ağ, Bluetooth ya da USB fark etmez. Model numarasını gönderin, uygunluğunu kontrol edip size dönelim.
Mutfak ekranı almak zorunda mıyım?
Hayır. Sıcak mutfağınız yoksa ya da mutfak kasanın hemen yanındaysa kasa ekranı yeter. Mutfak ekranı, kâğıt fişin kaybolduğu ya da hattın uzadığı yerlerde işe yarar.
Cihazı sizden almazsam kurulum yapıyor musunuz?
Evet. Cihazı nereden alırsanız alın kurulumu biz yaparız. Sizden almayı seçerseniz tek fark muhatabın tek olmasıdır: cihaz da yazılım da bizden gelir.
Birden çok şube için tek teklif alabilir miyim?
Evet. Sepete şube sayısına göre adet girin, notta kaç şube olduğunu yazın. Teklifi şube başına set halinde çıkarır, hepsini tek kurulum planına bağlarız.
Cihaz bozulursa ne oluyor?
Üretici garantisi cihazla birlikte gelir. Bizden aldığınız cihazlarda servis kaydını biz açar ve süreci takip ederiz; yedek cihazınız varsa onu devreye alırız.
Kasa internetsiz kalırsa çalışır mı?
Hayır. dojofood bulutta çalışır ve bağlantı koptuğunda uyarı verir. Bu yüzden kasayı mümkünse kabloyla bağlamanızı ve misafir Wi-Fi'ından ayırmanızı öneririz.
Başka bir POS'tan geçiyorum, donanımı değiştirecek miyim?
Çoğunlukla hayır. Tabletler, ESC/POS yazıcılar ve mutfak sınıfı ekranlar geçişte kalır. Değişmesi gereken tek şey genellikle önceki tedarikçinin kilitlediği özel terminaldir.