Sorunuzu yazın. Danışman satışlarınıza, stokunuza ve kanallarınıza bakar; cevabı düz bir dille, dayandığı rakamlarla birlikte verir.
Yönetim ekranında bir sohbet kutusu bulunur. Operasyonunuzla ilgili sorunuzu kendi cümlelerinizle yazarsınız. Danışman, dojofood'un sizinle ilgili zaten tuttuğu verileri okur (ürün ve kanal bazında satışlar, stok seviyeleri, hazırlık süreleri, pazaryeri komisyonları, şube performansı) ve kullandığı rakamlarla birlikte kısa bir cevap yazar.
Cevap grafik gerektiriyorsa grafik, liste gerektiriyorsa liste gelir. Eldeki veri yeterli değilse danışman bunu da açıkça söyler.
Rakam uydurmaz, internette gezinmez, uzun kompozisyonlar yazmaz. Kendi başına da hiçbir işlem yapmaz: fiyat değiştirmez, menü düzenlemez, sipariş göndermez. O önerir; kararı siz verirsiniz.
Bunlar işletmecilerden birebir duyduğumuz sorular. Danışman her birini, o işletmenin kendi dojofood verisiyle cevaplar: satış, stok, kanal performansı, pazaryeri komisyonları.
Her cevap kaynağını yanında taşır. Danışman "kuzu burgerde marj bu ay 4 puan düştü" dediğinde altında dayandığı satırları görürsünüz: geçen ayın marjı, bu ayın marjı, farkı yaratan iki tedarikçi fiyat değişikliği ve etkiyi tamamlayan kanal karması kayması.
Rakama tıkladığınızda kalemi, grafiğe tıkladığınızda arkasındaki satırları görürsünüz. Sonuca katılmıyorsanız elinizde itiraz edecek veri olur. Danışman bazen yanılabilir; çoğunlukla soru muğlaktır ya da veride boşluk vardır. Böyle bir durumu hemen fark edersiniz, çünkü rakamlar gözünüzün önündedir.
Hepimizin sıkıldığı o tedarikçi ekranlarına karşı çizgimiz net: kaynağına inilemeyen bir "skor" ya da "uyarı" göstermek dojofood'da yoktur. Hesap varsayılan olarak görünürdür ve analitik ekranınızdaki rakamların aynısına dayanır.
Danışman fiyat değiştirmez, ürün kapatmaz, indirim başlatmaz, menüye dokunmaz, pazaryeri siparişi kabul etmez, müşteriye mesaj atmaz. Yalnızca önerir.
Danışman yalnızca dojofood hesabınızda zaten bulunan veriyi okur. E-postanıza, muhasebe yazılımınıza, kameralarınıza ya da dojofood dışındaki herhangi bir kaynağa, siz bilerek bağlamadıkça erişmez.
Veriniz diğer işletmelerle havuzlanmaz; başkaları için ortak model eğitiminde kullanılmaz. KVKK ve GDPR bizim için satış sayfasında bir rozet değil, verinin varsayılan tutulma biçimidir.
Bir ürünü sildiğinizde danışman ondan bahsetmeyi bırakır. Aboneliği iptal ettiğinizde danışman da dojofood'un geri kalanıyla birlikte kapanır.
Ekibimizle 20 dakikalık bir görüşme. Bir aydır kafanızı kurcalayan bir soru seçin (durgun geçen salı, eriyen marj, o pazaryeri meselesi) ve gerçek ekranda, gerçek veriyle sorun. Cevap işinize yarıyorsa demo amacına ulaşmıştır; yaramıyorsa kaybınız 20 dakikadır. Destekte gerçek insanlar, kendi dilinizde; arızada dönüş 2 saatin altında. İmzaladıktan sonra 7 günde yayındasınız.
